SPA Hotel Elbrus este situat într-o zonă liniștită din localitatea Velingrad și pune la dispoziție piscine interioare și în aer liber cu apă termală și un restaurant în stilul Munților Rodopi. Oaspeții beneficiază de WiFi gratuit.

Camerele au frigider, birou și TV prin cablu. Baia privată este dotată cu duș sau cadă și articole de toaletă gratuite. Unele camere au și balcon.

Oaspeții beneficiază de acces gratuit la centrului de wellness și spa al proprietății, prevăzut cu saună cu infraroșu, saună finlandeză, baie de aburi și zonă de relaxare. De asemenea, proprietatea pune la dispoziție un centru de fitness cu acces gratuit. Salina cu halogenerator cu efect terapeutic, precum și diferite tratamente terapeutice speciale și masaje sunt disponibile la un cost suplimentar. În sezonul de iarnă, oaspeții pot utiliza gratuit o cadă cu hidromasaj în aer liber, cu apă termală.

SPA Hotel Elbrus are o grădină de vară cu facilități de grătar, unde oaspeții pot savura preparate tradiționale bulgare și legume ecologice din surse locale. De asemenea, oaspeții se pot relaxa și pot savura o varietate de băuturi la barul din hol sau pot utiliza sălile de conferințe de la proprietate.