Grand Hotel are o locație centrală în Târgu-Mureș, lângă primărie și Palatul Culturii. Acesta oferă camere cu vedere asupra orașului, decorate cu tablouri ale artiștilor locali.
Camerele au Wi-Fi gratuit, aer condiționat, TV prin cablu și baie privată cu cadă sau duș.
Restaurantul servește mâncăruri internaționale, precum și preparate românești, care pot fi servite și în cameră. Barul oferă o serie de băuturi și cocktail-uri.
Hotelul oferă o sală mare de conferințe complet echipată și o sală mai mică.
Cetatea medievală a orașului se află la 500 de metri de hotel.
Personalul de recepția nonstop poate oferi servicii de transfer către Aeroportul Târgu Mureș, aflat la 14 km de proprietate.