Hotelul Bâlea este situat la o plimbare de 2 minute de Gara Neptun și la 400 de metri de plajă.
Hotelul are bar, acces gratuit la internet WiFi în zonele publice și parcare gratuită.
Atat hotelul cat si restaurantul sunt imprejmuite de un parc amenajat ce asigura suficienta umbra in zilele toride de vara dar si o zona de promenada in serile de vara. In parc este amenajat si un spatiu de joaca cu nisip pentru copii.
Hotelul are 320 camere impartite pe 6 nivele, este dotat cu 2 lifturi, iar camerele de la etaje sunt dotate cu balcoane. Toate camerele au bai proprii.
In toate camerele, mobilierul clasic este renovat, sunt instalate televizoare noi tip LED, iluminat modern, frigider tip minibar, aer conditionat si internet WIFI gratis in camere. Baile sunt proaspat renovate.