Hotelul Metropole este situat într-o zonă verde, la 20 de minute de mers pe jos de Corso Italia, strada principală din Sorrento. Acesta are vedere panoramică la Golful Napoli, un restaurant şi o piscină în aer liber.
Toate camerele sunt dotate cu aer condiţionat şi au un balcon sau un patio. Acestea sunt decorate într-un stil mediteranean simplu şi includ o baie privată, TV prin satelit şi acces gratuit la Wi-Fi.
Restaurantul tradiţional al hotelului oferă preparate italiene clasice, servite la prânz pe terasa însorită. În fiecare dimineaţă, hotelul oferă un bufet continental de mic dejun.
Oaspeţii se pot relaxa la piscină şi în grădina din jurul acesteia. Această zonă oferă şezlonguri, mese şi scaune.
Autobuzele spre centrul oraşului opresc în faţa hotelului, o dată la 20 de minute. În portul oraşului sunt disponibile ambarcaţiuni spre Capri. Ruinele oraşului Pompei sunt situate la numai 30 km.