Balkan Jewel Resort se află în Bansko, la poalele Muntelui Pirin, şi oferă vedere la terenul de golf Ian Woosnam. Proprietatea oferă apartamente şi studiouri cu zonă confortabilă de relaxare şi podea cu parchet. În întreaga proprietate este disponibil acces gratuit la internet WiFi. La proprietate există şi parcare privată gratuită.

Proprietatea se află în Valea Razlog şi înconjurată de Munţii Pirin, Rila şi Rodopi şi oferă unităţi de cazare cu bucătărie complet utilată, TV cu ecran plat cu canale prin cablu, telefon şi fier de călcat. La un cost suplimentar se oferă papuci şi halate de baie, iar la cerere se poate oferi DVD player şi aparat de ceai/cafea. Cele mai multe apartamente au şemineu sau balcon. Oaspeţii pot folosi bibliotecile de la Balkan Jewel Resort.

Balkan Jewel include un bar în hol, un restaurant, un centru spa, un centru de fitness, o piscină interioară cu sistem de încălzire, o cadă cu hidromasaj interioară şi o piscină sezonieră în aer liber. În plus, sunt disponibile zone de joacă pentru copii şi o sală de jocuri. La proprietate se oferă servicii de închirieri auto şi de echipament de schi. Oaspeţii au la dispoziţie şi facilităţi de conferinţe.